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Für Versicherungsvermittler werden spätestens Anfang 2018 höhere Anfor-
derungen gelten. So sieht es die EU-Versicherungsvertriebsrichtlinie (IDD)
vor, die bis zum 23. Februar 2018 in deutsches Recht umgesetzt werden muss.
Die Neuregelung wird neben Banken auch Autohändler und andere Händler
erfassen, die Versicherungen anbieten. Sie sollen verpflichtet werden, sich
umfassend in Bezug auf Versicherungen zu qualifizieren und jährlich mindes-
tens 15 Stunden weiterzubilden. Brüssel will mit der IDD den Schutzstandard
für Versicherungskunden verbessern. Im Hinblick auf die Händler drohen die
Aus- und Fortbildungsvorgaben aber über das Ziel hinauszuschießen und den
Automobilhandel unnötig zu belasten.
Versicherungen für Fahrzeuge und Finanzierungen
Die Haupttätigkeit von Autohändlern ist der Verkauf von Kraftfahrzeugen. Auf
Kundenwunsch und zum Absatz der Fahrzeuge bieten Händler in Koopera-
tion mit Banken auch Finanzierungen an. Zusätzlich offerieren Autohänd-
ler Versicherungen, die Kunden in Bezug auf das Kfz oder den Kredit einen
zusätzlichen Versicherungsschutz geben wie Haftpflicht oder Teil- und Voll-
kasko sowie Restkreditversicherungen zur Absicherung der Kreditrückzah-
lung. Ein »Komplettangebot« aus Auto, Kredit und Versicherung entspricht
vielfach den heutigen Kundenerwartungen. So ersparen Versicherungsange-
bote am Point of Sale dem Kunden Zeit und Mühe bei der Suche nach den
passenden Tarifen für das neue Auto. Parallel zum Fahrzeugkauf liegt der Ver-
sicherungsschutz direkt vor, und die Anmeldung verzögert sich nicht.
Angemessene Sachkunde – je nach Komplexität der Versicherungen
Für die Vermittlung von Versicherungen ist grundsätzlich ein gewisses Know-
how erforderlich – aber nur für die tatsächlich vermittelten Versicherungen.
Sachkundeanforderungen dürfen nicht dazu führen, dass jeder Autohänd-
ler eine umfassende Ausbildung zum Versicherungsvermittler absolvieren
muss. Autohändler vermitteln nur eine eingeschränkte Anzahl einfacher und
standardisierter Basis-Versicherungsprodukte. Der Zweck und die Funktions-
weise einer Kfz-Haftpflichtversicherung ist vielen Autokäufern in der Regel be-
Versicherungsvertrieb
Neue Regeln zur Versicherungsvermittlung drohen
Automobilhändler unnötig zu belasten